卸載巨靈鳥產(chǎn)品時出現(xiàn)無法卸載的情況，提示為：此操作只對目前安裝的產(chǎn)品有效。這種情況在其它程序卸載時也會出現(xiàn)，如下圖

    我們先來說明一下軟件安裝和卸載的原理：

    每個軟件在安裝的時候都有一個軟件的ID號，就像人的身份證，這個ID號在操作系統(tǒng)中是唯一的，比如ABC-123456789，然后在軟件卸載中已經(jīng)將卸載與這個ID號進行了關(guān)聯(lián)，也就是說當我們點擊該軟件的卸載按鈕時，該軟件就會告訴操作系統(tǒng)去卸載ID號為ABC-123456789的軟件。這里注意，安裝和卸載都是操作系統(tǒng)的工作，軟件只是告訴操作系統(tǒng)相關(guān)信息。

    當我們不是使用軟件本身的卸載功能或WINDOWS的卸載程序來卸載，而是使用第三方卸載工具時，如果沒有將該軟件的這個卸載信息從注冊表中清掃干凈，然后我們又重新按裝了該軟件。如果該軟件還是這個版本，則ID后不變還是這個ID，但是如果安裝了該軟件不同的版本，則ID號發(fā)生了變化，比如ABC-987654321。這時候我們再來卸載該軟件時，由于卸載關(guān)聯(lián)的ID還是ABC-123456789，所以操作系統(tǒng)就會告訴你你要卸載的是ID號為ABC-123456789的軟件，不是目前這個ID為ABC-987654321的軟件。

    解決辦法：

使用專業(yè)軟件卸載工具如360進行強力卸載或者清掃注冊表殘留信息

    軟件卸載完再清掃注冊表

在巨靈鳥7000的471版本和巨靈鳥5000的3082版本之前版本才出現(xiàn)無法卸載的問題，之后版本都沒有這個問題。