4.18 需要為ERP項目做一個準備狀況評估嗎？

不管做什么項目，有一個問題遲早會露出水面，就是是否要做一個準備狀況評估（readiness assessment）。所謂準備狀況評估，是針對企業或者項目的一種獨立評估，這種評估可以發生在項目的不同階段，當然也有著不同的評估目的。

對于ERP項目，會有一個對應的ERP準備狀況評估（ERP Readiness Assessment），這種評估可以集中在企業的不同方面，比如當前業務流程是否優化到位，員工的ERP素質在什么水平，企業對ERP系統的技術支持能力如何，以及企業文化與ERP實施是否匹配等等。這種評估的目標，就是要讓企業管理層理解，為了做好ERP項目需要采取哪些行動。因此這種評估也可以認為是高管培訓的一種方式，只不過附加了更多具體的行動建議。

對于那些專門幫企業做ERP準備狀況評估的顧問來說，他們會覺得每個ERP項目都應該做這樣一個評估。打個比方來說，如果你對保險行業有足夠的了解，你可能會覺得每個人都需要購買一些各種形式的保險。對于ERP項目的準備狀況評估，也是同樣的道理。企業在決定要不要為ERP項目做準備狀況評估的時候，一定要仔細權衡一下，如果不做會有哪些風險，如果做的話需要付出多大代價。

基于很多企業的ERP項目是失敗的，所以針對ERP項目做好教育與培訓以及認真管理好項目風險，是理所當然的一件事情。

然而企業需要注意的是，有些向企業提供準備狀況評估以及其它服務的顧問，為了銷售他們的昂貴服務，會故意在企業的心里制造一些恐懼感，而實際上企業并不需要他們的這些服務。

不管是什么類型的評估，如果企業在其它方面把該做的事情做好了，那么很多這類評估是不需要的。舉例來說，如果企業做好了前面所說的高管培訓，那么再去做一個ERP準備狀況評估就有點多余了。把那些評估顧問請到企業來呆上數周，然后讓他們給高層領導提交一份評估報告，這是需要花大價錢的，還不如做好高管培訓來得有效，并且花錢還少。

為什么這樣說呢？因為如果沒有特殊的原因，高層領導要參與ERP項目中的兩項很重要的工作，一是分析企業現存的問題與可能的改善機會，二是學習ERP的原理與應用。在一定程度上，這兩項工作可以代替準備狀況評估的很多內容。

不要忘了，企業還有實施顧問的幫助，否則請他們來有什么用呢？一旦這些顧問進駐現場，幫助企業做好ERP項目的準備工作，是他們的常規工作的一部分。既然是這樣，為什么企業還要花錢請其它的顧問（或者其它咨詢公司）來另外做一個準備狀況評估呢？

只在一種情況下，我會推薦企業對ERP項目做準備狀況評估，就是當發現項目偏離了正確軌道的時候（如果ERP項目偏離了正確軌道，通常會有一些早期的警告信號），在這種情況下，可以通過做一個準備狀況評估來讓項目返回正軌。

另外，如果項目經理希望能在晚上睡個安心覺，并且企業資金充足，那么就放心地去做吧，畢竟這樣的準備狀況評估是不會對ERP項目帶來負面影響的。

來源：巨靈鳥 歡迎分享本文